Office de tourisme de Murol – Massif du Sancy
Murol
Les bonnes raisons de nous rendre visite
NOS CONSEILS
Grâce à leur carnet d’adresses et leur parfaite connaissance du territoire, les conseillers touristiques, véritables experts du Massif du Sancy partagent avec vous leurs conseils personnalisés pour vous créer des vacances sur-mesure, en fonction de vos envies, l’âge des enfants,(…)
- + Services pour les cyclistes
À votre disposition : une trousse de dépannage, des jetons gratuits pour utiliser la borne de lavage (ouverte de mai à fin octobre). Un point d’eau et des toilettes publiques à 100m environ de l’office de tourisme.


Pour la famille 
L’office de tourisme de Murol souhaite la bienvenue aux familles.
Labellisé Famille Plus, tout est prévu pour bien accueillir les enfants.
– coin enfant avec table, crayons et coloriage.
– Tibou Mag offert gratuitement pour découvrir le massif du Sancy.
– une boutique avec des produits Tibou.
– la météo de Tibou
– un affichage dédié avec les prestations labellisées Famille Plus (restaurants, visites, activités, hébergements) pour organiser ses vacances.
Ouverture
Du 13/12/2025 au 19/12/2025
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h. (le vendredi à partir de 14h30)
lundi
09:00 – 12:00
mardi
09:00 – 12:00
mercredi
09:00 – 12:00
jeudi
09:00 – 12:00
vendredi
09:30 – 12:00
samedi
–
dimanche
–
Du 20/12/2025 au 21/12/2025
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. (le vendredi à partir de 9h30).
lundi
–
mardi
–
mercredi
–
jeudi
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vendredi
–
samedi
09:00 – 12:30 et de 14:00 – 18:00
dimanche
09:00 – 12:30 et de 14:00 – 18:00
Du 22/12/2025 au 26/12/2025
Fermeture exceptionnelle le 25 décembre.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. (le vendredi à partir de 9h30). Horaires exceptionnels du standard :
-24/12 : 9h-12h30/13h30-17h
-25/12 : 10h-12h/14h-17h
lundi
09:00 – 12:30
mardi
09:00 – 12:30
mercredi
09:00 – 12:30
jeudi
–
vendredi
09:00 – 12:30
samedi
–
dimanche
–
Du 27/12/2025 au 30/12/2025
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. (le vendredi à partir de 9h30).
lundi
09:00 – 12:30 et de 14:00 – 18:00
mardi
09:00 – 12:30 et de 14:00 – 18:00
mercredi
–
jeudi
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vendredi
–
samedi
09:00 – 12:30 et de 14:00 – 18:00
dimanche
09:00 – 12:30 et de 14:00 – 18:00
Du 31/12/2025 au 02/01/2026
Fermeture exceptionnelle le 1er janvier.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. (le vendredi à partir de 9h30).
Horaires exceptionnels du standard téléphonique :
31/12 : 9h-12h30 / 13h30-17h
01/01 : 10h-12h30/13h30-18h
lundi
–
mardi
–
mercredi
09:00 – 12:30
jeudi
–
vendredi
09:00 – 12:30
samedi
–
dimanche
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Du 03/01/2026 au 06/02/2026
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h. (le vendredi à partir de 9h30)
lundi
09:00 – 12:00
mardi
09:00 – 12:00
mercredi
09:00 – 12:00
jeudi
09:00 – 12:00
vendredi
09:30 – 12:00
samedi
–
dimanche
–
Du 07/02/2026 au 06/03/2026
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. (le vendredi à partir de 9h30)
lundi
09:00 – 12:30
mardi
09:00 – 12:30
mercredi
09:00 – 12:30
jeudi
09:00 – 12:30
vendredi
09:30 – 12:30
samedi
09:00 – 12:30
dimanche
09:00 – 12:30
dsio.ouvertures.jours.HOL
09:00 – 12:30
Du 07/03/2026 au 29/03/2026
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h. (le vendredi à partir de 9h30)
lundi
09:00 – 12:00
mardi
09:00 – 12:00
mercredi
09:00 – 12:00
jeudi
09:00 – 12:00
vendredi
09:30 – 12:00
samedi
–
dimanche
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Tarifs et Moyens de paiement
- Carte bancaire/crédit
- Chèque
- Chèque-Vacances Classic
- Espèces
Documentation
Confort, équipements et Services
- Accès Internet Wifi
- Animaux acceptés
- Boutique
- Boutique en ligne
- Parking
Accueil des animaux 
Animaux acceptés
L’office de tourisme de Murol est labellisé Toutou Sancy !
Votre chien est le bienvenu dans nos bureaux, tenu en laisse.
Un accueil trop « wouaf » lui sera réservé :
– un toutou bar pour se désaltérer.
– un kit de bienvenue (infos chiens et petite attention).
– des produits boutique utiles.
– une liste de randos, visites, activités, restaurants et hébergements acceptant les chiens.
– des conseils personnalisés et adaptés.
Accueil tourisme adapté


- Accessibilité extérieure possible avec accompagnement : petite pente d’accès
Parking plat devant le Bureau de tourisme - Appareil d’aide à l’écoute, boucle magnétique
- Accessibilité extérieure possible avec accompagnement
Documentation en braille et en caractères agrandis, micro-enregistreur de la conversation, fichier touristique enregistré sous format MP3 à disposition.
Loupe - Accueil attentionné et calme
Documentation rangée par thématique




